CUSTOMER SERVICE CON SOPORTE ADMINISTRATIVO/A - CONTABLE
¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas/contables? Únete a una empresa internacional con crecimiento y desarrollo profesional.
Desde la división RAS RECRUITING te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a CUSTOMER SERVICE CON SOPORTE ADMINISTRATIVO/A - CONTABLE para una empresa ubicada en el Vallés Occidental, con presencia internacional, orientada al servicio al cliente y con procesos administrativos internos consolidados.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
Atención y gestión de consultas de clientes: responder por teléfono, correo electrónico y otros canales, ofreciendo información clara y resolviendo incidencias con actitud proactiva.
Tramitación administrativa de pedidos: recepción, validación y registro de pedidos en el sistema, coordinación con logística y seguimiento hasta la entrega.
Soporte contable básico: registro y conciliación de facturas de clientes y proveedores, apoyo en la preparación de remesas y gestión de cobros y pagos bajo supervisión del departamento contable.
Gestión documental: archivo y control de documentación administrativa y contable, preparación de informes y expedientes para auditorías internas.
Coordinación con equipos internos: colaborar con ventas, logística y finanzas para asegurar una comunicación fluida y la correcta resolución de situaciones operativas y comerciales.
Gestión de incidencias y reclamaciones: tramitar devoluciones, notas de crédito y reclamaciones, proponiendo soluciones satisfactorias para el cliente y comunicándolas a las áreas pertinentes.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación en Administración y Finanzas, ADE, Comercio o similar.
Experiencia previa de al menos 3-5 años en atención al cliente y tareas administrativas/contables.
Conocimientos básicos de contabilidad y facturación; manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado) y ERPs comerciales.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo procedimientos y prioridades cambiantes.
Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
Nivel de idioma: castellano nativo e inglés avanzado.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Contrato indefinido tras periodo de prueba, con incorporación directa en la empresa.
Horario de lunes a jueves 8:00 h a 17:00 h, viernes hasta las 15:00 h
Salario competitivo alineado con la experiencia y formación aportada.
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional dentro de departamentos de administración y finanzas.
Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al cliente.
Si te motiva el trabajo administrativo con foco en la excelencia en la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, nos encantaría recibir tu candidatura. ¡Únete al equipo y contribuye al éxito operativo y contable de la compañía!
- Departamento
- RAS Recruiting
- Puesto
- Atención al cliente
- Ubicaciones
- Terrassa
Acerca de RAS Recruiting
RAS Recruiting forma parte del grupo multinacional francés GRUPO RAS, especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.
En GRUPO RAS contamos con Divisiones Especializadas:
- RAS Executive: es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.
- RAS Recruiting: es nuestra división especializada en la selección y evaluación de personas con perfiles profesionales y middle management que ocuparán posiciones de responsabilidad en las organizaciones.
- RAS Consulting: es nuestra división especializada en identificar, desarrollar e implementar las herramientas, metodología y conocimientos necesarios para capacitar, empoderar y desarrollar las habilidades directivas necesarias en las empresas del siglo XXI.
- RAS Interim: es nuestra división especializada en Soluciones Eventuales en RRHH. Seleccionamos y contratamos profesionales para cubrir necesidades temporales.