JEFE/A DE SERVICIO TÉCNICO
¿Te apasiona liderar equipos en el ámbito técnico y estás en busca de una nueva oportunidad profesional? ¡Esta oferta es para ti!
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En RAS RECRUITING, expertos en selección directa, estamos buscando un/a líder para el puesto de JEFE/A DE SERVICIO TÉCNICO para una destacada empresa en el sector tecnológico, ubicada en BARCELONA.
🔍 ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
- Coordinar el equipo de técnicos y teleoperadores, y planificar su actividad.
- Gestionar incidencias técnicas, asegurando su resolución eficaz.
- Supervisar el cumplimiento de los protocolos internos y la normativa.
- Gestionar el departamento, optimizando recursos y procesos.
- Mantener contacto directo con los clientes, gestionando sus demandas.
- Asegurar la correcta tramitación de incidencias para su resolución.
En dependencia directa del gerente, serás la persona responsable de coordinar el equipo de técnicos y teleoperadores y mantener un contacto directo con los clientes, asegurando la correcta aplicación de los protocolos internos y el cumplimiento de los estándares de calidad.
✅ ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Experiencia mínima de 3-4 años en puesto similar gestionando equipos o como técnico instalador.
- Capacidad de gestión de equipos de trabajo.
- Disponer de vehículo propio y residencia cercana al puesto de trabajo.
- Idiomas: Castellano y catalán nativo, se valorará inglés.
- Conocimientos en servicios técnicos y gestión de equipos.
🎁 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Contrato indefinido.
- Horario de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
- Salario competitivo adaptado a la experiencia y conocimientos
Si estás listo/a para liderar un equipo técnico hacia el futuro de la tecnología y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, ¡esperamos tu postulación!
- Departamento
- RAS Recruiting
- Ubicaciones
- Barcelona
Acerca de RAS Recruiting
RAS Recruiting forma parte del grupo multinacional francés GRUPO RAS, especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.
En GRUPO RAS contamos con Divisiones Especializadas:
- RAS Executive: es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.
- RAS Recruiting: es nuestra división especializada en la selección y evaluación de personas con perfiles profesionales y middle management que ocuparán posiciones de responsabilidad en las organizaciones.
- RAS Consulting: es nuestra división especializada en identificar, desarrollar e implementar las herramientas, metodología y conocimientos necesarios para capacitar, empoderar y desarrollar las habilidades directivas necesarias en las empresas del siglo XXI.
- RAS Interim: es nuestra división especializada en Soluciones Eventuales en RRHH. Seleccionamos y contratamos profesionales para cubrir necesidades temporales.
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