¿Te apasiona liderar equipos en el ámbito técnico y estás en busca de una nueva oportunidad profesional? ¡Esta oferta es para ti! 🚀

Desde RAS Recruiting, especialistas en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, buscamos un/a COORDINADOR/A DE SERVICIO TÉCNICO para una destacada empresa en el sector tecnológico, ubicada en la zona del VALLÉS ORIENTAL.

🔍 ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

En dependencia directa del gerente, serás la persona responsable de coordinar el equipo de técnicos y teleoperadores y mantener un contacto directo con los clientes, asegurando la correcta aplicación de los protocolos internos y el cumplimiento de los estándares de calidad:

• Coordinar el equipo de técnicos y teleoperadores y planificar su actividad.
• Gestionar incidencias técnicas, asegurando su resolución eficaz.
• Supervisar el cumplimiento de los protocolos internos y la normativa.
• Gestionar el departamento, optimizando recursos y procesos.
• Mantener contacto directo con los clientes, gestionando sus demandas.
• Asegurar la correcta tramitación de incidencias para su resolución.

✅ ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

• Experiencia mínima de 3-4 años en puesto similar gestionando equipos o como técnico/a instalador.
• Disponer de vehículo propio y residencia cercana al puesto de trabajo.
• Idiomas: castellano y catalán nativo, se valorará inglés.
• Conocimientos en servicios técnicos y gestión de equipos.

Eres la persona ideal si tienes una gran capacidad de resolución de problemas y liderazgo de equipos de trabajo. 

🎁 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Contrato indefinido con incorporación directa a la empresa.
• Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
• Horario de lunes a jueves 8:30h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h; viernes de 08:30h a 14:00h.

Si estás listo/a para liderar un equipo técnico hacia el futuro de la tecnología y contribuir al crecimiento de la empresa, ¡esperamos tu candidatura!